Algemene Voorwaarden voor Fymes Fitness
1. Definities
a. Fymes Fitness: Verwijst naar het bedrijf www.Fymesfitness.nl, gevestigd te Langeweg 3B, 3261 LJ Oud-Beijerland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94677395.
b. Klant: Iedere natuurlijke persoon die een abonnement afsluit voor de online coachingdiensten of fysieke personal trainingdiensten van Fymes Fitness.
c. Overeenkomst: Overeenkomst tussen Fymes Fitness en de Klant voor het leveren van online coachingdiensten of fysieke personal trainingdiensten.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Fymes Fitness en de Klant met betrekking tot de online coachingdiensten en fysieke personal trainingdiensten.
b. Door gebruik te maken van de online coachingdiensten of fysieke personal trainingdiensten van Fymes Fitness, stemt de Klant in met deze algemene voorwaarden.
3. Abonnement en Betaling
De Klant heeft de keuze om het abonnementsgeld voor de online coachingdiensten en fysieke personal trainingdiensten van Fymes Fitness te betalen op de volgende manieren:
i. Eenmalige betaling: De Klant kan ervoor kiezen om het volledige abonnementsbedrag voor de duur van 12 weken in één keer te betalen voor de online coaching.
ii. Betaling in termijnen: De Klant kan ervoor kiezen om het abonnementsbedrag in 3 gelijke termijnen te betalen voor de online coaching.
iii. Maandelijkse betaling: Voor fysieke personal training kan de Klant maandelijks betalen zonder minimale contractduur.
b. Ongeacht de gekozen betaalmethode, stemt de Klant ermee in dat het abonnementsgeld automatisch wordt afgeschreven van het opgegeven bankrekeningnummer.
c. Bij betaling in termijnen behoudt Fymes Fitness zich het recht voor om de toegang tot de online coachingdiensten en fysieke personal trainingdiensten op te schorten indien de Klant nalatig is in het voldoen van een termijnbetaling.
d. Herroepingsrecht: De Klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na het aangaan van het abonnement te herroepen, tenzij de diensten al zijn geleverd.
e. Betaalverplichting: De Klant is verplicht om het volledige abonnementsbedrag voor online coaching te voldoen, ook als hij/zij vroegtijdig besluit te stoppen met de coaching, tenzij er sprake is van een opzegging zoals beschreven in artikel 13. Bij fysieke personal training kan de Klant het abonnement maandelijks opzeggen met inachtneming van de opzegtermijn zoals beschreven in artikel 19.
4. Duur van het Abonnement
De Klant gaat een abonnement aan voor een vaste periode van 12 weken voor de online coachingdiensten van Fymes Fitness.
b. Het abonnement voor fysieke personal training is maandelijks opzegbaar en heeft geen minimale contractduur.
5. Aansprakelijkheid
Fymes Fitness spant zich in om de online coachingdiensten en fysieke personal trainingdiensten met zorg en vakbekwaamheid te leveren.
b. Fymes Fitness is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de online coachingdiensten of fysieke personal trainingdiensten.
c. Hoewel Fymes Fitness verzekerd is tegen schadeclaims, is Fymes Fitness niet verantwoordelijk voor grote blessures, ernstige gezondheidsproblemen of andere significante schade die voortvloeit uit deelname aan de trainingen. De Klant traint op eigen risico en wordt geadviseerd om persoonlijke medische of verzekeringsadviezen in te winnen voordat hij/zij aan een trainingsprogramma begint.
6. Wijzigingen
Fymes Fitness behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
b. Eventuele wijzigingen in deze algemene voorwaarden worden ten minste 30 dagen voor de inwerkingtreding kenbaar gemaakt aan de Klant.
7. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
b. Geschillen tussen Fymes Fitness en de Klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.
8. Privacybeleid
Fymes Fitness hanteert een privacybeleid waarin wordt beschreven hoe persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd. Door gebruik te maken van de online coachingdiensten of fysieke personal trainingdiensten van Fymes Fitness stemt de Klant in met het privacybeleid.
9. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud, zoals teksten, afbeeldingen, video's en trainingsplannen, die door Fymes Fitness worden verstrekt, zijn beschermd door auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten van Fymes Fitness.
b. De Klant ontvangt een beperkte, niet-overdraagbare licentie om het materiaal te gebruiken voor persoonlijke doeleinden.
10. Beperking van Aansprakelijkheid
Fymes Fitness is niet aansprakelijk voor enige schade of verlies die voortvloeit uit het gebruik van de online coachingdiensten of fysieke personal trainingdiensten, inclusief mogelijke blessures of gezondheidsproblemen.
11. Klachtenprocedure
Klachten van klanten worden behandeld volgens de klachtenprocedure van Fymes Fitness. Klanten kunnen contact opnemen met Fymes Fitness via Fymescoaching@gmail.com in geval van problemen of klachten.
12. Opschorting van Diensten
Fymes Fitness behoudt zich het recht voor om de online coachingdiensten en fysieke personal trainingdiensten op te schorten in geval van technische problemen, onderhoud of andere omstandigheden die dit noodzakelijk maken.
b. Restitutie: Indien de opschorting langer dan 14 dagen duurt, kan de Klant een verzoek indienen voor een evenredige restitutie van het abonnementsbedrag voor de periode waarin de diensten niet beschikbaar waren.
13. Opzeggingsprocedure
In uitzonderlijke gevallen, zoals ernstige ziekte of verhuizing, kan de Klant het abonnement voor online coaching opzeggen. Neem contact op met Fymes Fitness via Fymescoaching@gmail.com om een opzegging aan te vragen.
b. Bewijs van uitzonderlijke omstandigheden: De Klant dient documentatie, zoals een doktersverklaring of verhuisbewijs, te overleggen ter ondersteuning van de opzegging.
14. Verwijzing naar Specifieke Reglementen of Richtlijnen
Fymes Fitness kan specifieke reglementen of richtlijnen hebben met betrekking tot het gebruik van de online coachingdiensten en fysieke personal trainingdiensten. Door gebruik te maken van deze diensten stemt de Klant in met deze reglementen en richtlijnen.
15. Slotbepalingen
Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
Specifieke Voorwaarden voor Fysieke Personal Training
16. Pakketten en Inhoud
Fymes Fitness biedt de volgende fysieke personal training pakketten aan:
i. Aanmoedigingspakket: 1 keer per week 1 uur personal training.
ii. Structuurpakket: 2 keer per week 1 uur personal training.
iii. Gedisciplineerd pakket: 3 keer per week 1 uur personal training.
b. De pakketten zijn specifiek gericht op de in het pakket beschreven frequentie en duur van de trainingen. Het aantal trainingen per week kan niet worden overgedragen naar een andere week.
17. Annulering en Verzetten van Afspraken
Annulering: Afspraken voor personal training kunnen tot 24 uur van tevoren worden geannuleerd of verzet.
b. Niet-nakoming: Bij annulering minder dan 24 uur van tevoren of niet-nakoming van de afspraak, wordt de trainingssessie in rekening gebracht zonder mogelijkheid tot inhalen.
18. Gezondheid en Veiligheid
De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte informatie over zijn/haar gezondheidstoestand.
b. Fymes Fitness kan de Klant vragen om een doktersverklaring of medische toestemming voordat de fysieke trainingen beginnen.
19. Duur van de Overeenkomst en Opzegging
a. Het abonnement voor fysieke personal training is maandelijks opzegbaar.
b. Opzegging van het abonnement kan op elk moment plaatsvinden, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Dit betekent dat de Klant na opzegging nog een maand doorloopt met de trainingen, waarvoor de Klant nog het abonnementsgeld verschuldigd is.
Bij FymesFitness streven we ernaar om onze klanten een naadloze en tijdige ervaring te bieden bij het ontvangen van onze diensten. Hier is wat je kunt verwachten van onze levertijd en serviceprocedures:
Levertijd:
Wij begrijpen dat je snel aan de slag wilt met je fitnessprogramma. Daarom garanderen we dat al onze diensten, inclusief online coaching, binnen 48 uur na je bestelling beschikbaar zijn. Of je nu kiest voor personal training, voedingsadvies of online coaching, je kunt erop vertrouwen dat het binnen 48 uur voor je beschikbaar is.
Serviceprocedures:
Zodra je je dienst hebt gekozen en besteld, zorgen wij ervoor dat je snel toegang hebt tot onze deskundige trainers en adviseurs. Voor online coaching plannen we bijvoorbeeld een kennismakingsgesprek in waarin we je doelen bespreken en een plan op maat voor je opstellen. We streven ernaar om je een vlotte en probleemloze ervaring te bieden bij het gebruik van onze diensten.
Klantondersteuning:
Als je vragen hebt over onze levertijd of serviceprocedures, staat ons klantenserviceteam altijd voor je klaar om te helpen. We begrijpen dat elk individu unieke behoeften heeft, en we streven ernaar om aan die behoeften te voldoen met onze hoogwaardige dienstverlening.
Met de snelle levering binnen 48 uur bij FymesFitness kun je snel en gemakkelijk beginnen met het bereiken van je fitnessdoelen. Als je meer wilt weten over onze diensten of als je specifieke vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder op je reis naar een gezonder en fitter leven.